A Comunicação Não Violenta (CNV) é uma abordagem à comunicação que visa promover a compreensão e a conexão entre as pessoas. Ela é baseada na ideia de que todos os seres humanos têm necessidades e sentimentos que são importantes e merecem ser respeitados.
A CNV define violência como qualquer ação que fere ou prejudica outra pessoa. Essa violência pode ser física, verbal, emocional ou psicológica.
A violência da comunicação
A comunicação também pode ser violenta. Quando nos comunicamos de forma violenta, estamos expressando nossos sentimentos de forma agressiva ou manipuladora. Isso pode levar a conflitos, ressentimentos e distanciamento entre as pessoas.
A CNV é uma forma de comunicação que visa evitar a violência. Ela é baseada em quatro princípios:
- Observações: Observar os fatos da situação sem fazer julgamentos.
- Sentimentos: Expressar os próprios sentimentos de forma clara e honesta.
- Necessidades: Identificar as próprias necessidades que estão por trás dos sentimentos.
- Solicitação: Pedir o que se deseja de forma assertiva e respeitosa.
Como praticar a comunicação não violenta
A CNV pode ser praticada em qualquer situação, desde uma conversa com um amigo até uma negociação de negócios. Aqui estão algumas dicas para praticar a CNV:
- Concentre-se nos fatos: Quando estiver se sentindo frustrado ou irritado, pare e observe a situação de forma objetiva. O que está realmente acontecendo? Quais são os fatos?
- Expresse seus sentimentos: Uma vez que você tenha observado a situação de forma objetiva, expresse seus sentimentos de forma clara e honesta. Use palavras que comecem com "eu" para evitar culpar ou julgar o outro.
- Identifique suas necessidades: Por trás de cada sentimento, há uma necessidade. O que você precisa para se sentir melhor?
- Faça um pedido: Depois de identificar suas necessidades, faça um pedido ao outro de forma assertiva e respeitosa.
Benefícios da comunicação não violenta
A CNV oferece muitos benefícios, incluindo:
- Melhorar a comunicação: A CNV ajuda as pessoas a se comunicarem de forma mais clara e honesta. Isso pode levar a relacionamentos mais saudáveis e produtivos.
- Resolver conflitos: A CNV pode ajudar as pessoas a resolver conflitos de forma pacífica e construtiva.
- Promover a empatia: A CNV ajuda as pessoas a entender o ponto de vista do outro. Isso pode levar a maior compaixão e compreensão.
Conclusão
A comunicação não violenta é uma ferramenta poderosa que pode melhorar a nossa comunicação e relacionamentos. Com um pouco de prática, podemos aprender a comunicar de forma mais assertiva, empática e respeitosa.
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Exemplos de como usar a CNV
- Exemplo 1:
Observação: Você está atrasado para um encontro.
Sentimento: Você está chateado e decepcionado.
Necessidade: Você precisa de alguém que seja confiável e respeite o seu tempo.
Solicitação: "Estou chateado porque você está atrasado. Eu preciso que você seja pontual no futuro."
- Exemplo 2:
Observação: Seu filho está fazendo bagunça no quarto.
Sentimento: Você está frustrado.
Necessidade: Você precisa de um quarto organizado e limpo.
Solicitação: "Estou frustrado porque o seu quarto está uma bagunça. Eu preciso que você ajude a arrumar."
- Exemplo 3:
Observação: Seu colega de trabalho está sendo rude com você.
Sentimento: Você está magoado e ofendido.
Necessidade: Você precisa de respeito no ambiente de trabalho.
Solicitação: "Estou magoado com a sua atitude. Eu preciso que você seja mais respeitoso comigo."
Conclusão
A CNV é uma ferramenta poderosa que pode melhorar a nossa comunicação e relacionamentos. Com um pouco de prática, podemos aprender a comunicar de forma mais assertiva, empática e respeitosa.
WebComunicação Não Violenta é um processo de entendimento que facilita a harmonização de suas necessidades com as necessidades de outras pessoas, de uma maneira empática.. WebEntenda o que é a comunicação não violenta e saiba como praticar para viver melhor em sociedade. Seja no ambiente familiar, escolar ou profissional, as situações de conflito. Webpor Uninassau Digital. 12 de Agosto de 2022. Tempo de leitura: 3 min. A comunicação é uma habilidade natural do ser humano, entretanto, se comunicar não é uma tarefa fácil.. WebA comunicação não violenta (CNV) é um método criado pelo psicólogo Marshall Rosenberg na década de 1960. Sua premissa é o desenvolvimento da fala e da.
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