A comunicação lateral é um processo de comunicação entre indivíduos ou grupos de diferentes níveis hierárquicos ou funções dentro de uma organização. É um tipo de comunicação informal que ocorre fora dos canais de comunicação formal, como e-mail, reuniões e telefonemas.
A comunicação lateral é importante para a eficiência e eficácia de uma organização. Ela permite que as informações fluam livremente entre diferentes partes da organização, o que pode levar a uma melhor tomada de decisão, inovação e colaboração.
Definição
A comunicação lateral é definida como o processo de comunicação entre indivíduos ou grupos de diferentes níveis hierárquicos ou funções dentro de uma organização. É um tipo de comunicação informal que ocorre fora dos canais de comunicação formal, como e-mail, reuniões e telefonemas.
Importância
A comunicação lateral é importante para a eficiência e eficácia de uma organização. Ela permite que as informações fluam livremente entre diferentes partes da organização, o que pode levar a uma melhor tomada de decisão, inovação e colaboração.
Vantagens
A comunicação lateral oferece uma série de vantagens para as organizações, incluindo:
- Melhor tomada de decisão: A comunicação lateral permite que os indivíduos e grupos compartilhem informações e perspectivas diferentes, o que pode levar a melhores decisões.
- Inovação: A comunicação lateral pode estimular a inovação, pois permite que as pessoas compartilhem ideias e soluções criativas.
- Colaboração: A comunicação lateral pode facilitar a colaboração entre diferentes partes da organização, o que pode levar a melhores resultados.
Desvantagens
A comunicação lateral também pode apresentar alguns desafios, incluindo:
- Rumores: A comunicação lateral pode levar a rumores e mal-entendidos, se não for gerenciada adequadamente.
- Conflitos: A comunicação lateral pode levar a conflitos, se as pessoas não estiverem dispostas a ouvir diferentes perspectivas.
- Ineficácia: A comunicação lateral pode ser ineficaz se não for bem planejada e executada.
Como melhorar a comunicação lateral
Existem várias coisas que as organizações podem fazer para melhorar a comunicação lateral, incluindo:
Criar uma cultura de comunicação aberta: A comunicação lateral é mais provável de ocorrer em uma cultura de comunicação aberta, onde as pessoas se sentem confortáveis em compartilhar informações e ideias com os outros.
Promover a colaboração: As organizações podem promover a colaboração por meio de iniciativas como equipes interfuncionais e projetos conjuntos.
Oferecer treinamento em comunicação: O treinamento em comunicação pode ajudar os indivíduos a desenvolver suas habilidades de comunicação lateral.
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Conclusão
A comunicação lateral é um processo importante que pode levar a uma série de benefícios para as organizações. Ao criar uma cultura de comunicação aberta e promover a colaboração, as organizações podem melhorar a comunicação lateral e obter os benefícios que ela oferece.
WebLateral communication. Comunicação lateral é "a troca, dando ou partilha de informações, ideias ou sentimentos entre as pessoas dentro de uma comunidade, grupos de pares,. WebComunicação Lateral - A comunicação lateral ou comunicação horizontal refere-se à comunicação com pessoas de igual status que trabalham em outros departamentos, ou. WebO comunicação lateral É uma forma bidirecional de transmissão de informações entre membros de uma empresa que têm o mesmo nível hierárquico. Pode ocorrer entre.
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